Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных разработана в соответствии с требованиями Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных интернет-магазина цветов «Ohapci.ru» (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных пользователей сайта https://ohapci.ru в целях соблюдения прав и свобод человека, обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://ohapci.ru.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому Пользователю сайта.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, хранение, использование, передачу, удаление и уничтожение.
Пользователь — любой посетитель сайта https://ohapci.ru.
Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных.
Веб-сайт — совокупность материалов и программ, расположенных по адресу https://ohapci.ru.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

оформление и обработка заказов;
обратная связь с клиентом;
организация доставки цветов и подарков;
отправка уведомлений о заказе;
предоставление информации о товарах, акциях и специальных предложениях;
улучшение качества работы сайта и сервиса.

4. Какие данные обрабатываются

В рамках работы сайта могут обрабатываться следующие данные:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
IP-адрес;
информация о браузере и устройстве;
cookie-файлы.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

Федерального закона РФ №152-ФЗ «О персональных данных»;
согласия Пользователя;
договоров, заключаемых между Пользователем и Оператором.

6. Условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя.

6.2. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6.3. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ либо необходимых для исполнения заказа (например, службе доставки).

7. Хранение и защита данных

Оператор обеспечивает безопасное хранение персональных данных и использует современные средства защиты информации.

Срок хранения персональных данных определяется целями обработки либо требованиями законодательства Российской Федерации.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обращаться с жалобами в уполномоченные органы.

9. Использование cookie

Сайт может использовать cookie-файлы для корректной работы, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

Продолжая использование сайта, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может связаться с Оператором:

Email: admin@ohapci.ru
Сайт: https://ohapci.ru

11. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.

Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://ohapci.ru/privacy